AGB
EINFÜHRUNG
Die auf offtopicbrand.com gekauften Produkte werden direkt von Offtopic S.r.l. verkauft. (Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 12362720018 - REA-Registrierungsnummer: TO - 1284404)
Internetverkäufe unterliegen dem Gesetzesdekret vom 6. September 2005 n. 206 und Gesetzesdekret vom 9. April 2003 n. 70.
Den Kunden wird empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Mal zu lesen, wenn sie die Website offtopicbrand.com (im Folgenden als „die Website“ bezeichnet) besuchen.
Die Bestätigung der Bestellung hat den Wert der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bedingungen, ohne jegliche Regressansprüche.
Durch den Zugriff auf die Website verpflichten sich die Kunden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darin aufgeführten Nutzungsbedingungen einzuhalten.
Alle Geschäftsbeziehungen zwischen Offtopic srl und den Kunden unterliegen ausschließlich den folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Ausschluss jeglicher anderer Vereinbarungen, sofern nicht schriftlich vereinbart. Auch das Aufgeben einer Online-Bestellung setzt die vollständige Annahme der folgenden Bedingungen voraus:
AUSFÜHRUNG EINES AUFTRAGS
Bestellungen können über das Internet auf der Website: offtopicbrand.com 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche ausgeführt werden.Der Abschluss und Erfolg der Bestellung wird von Offtopic srl per E-Mail mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
ÄNDERUNGEN EINER BESTELLUNG
Änderungen an der Bestellung können durch Kontaktaufnahme mit dem Offtopic-Kundendienst (per Chat auf der Website oder per E-Mail hello@offtopicbrand.com ) vorgenommen werden, bis die Bestellung bearbeitet und durch den TNT-Kurier FEDEX versandt wurde.
PREISE
Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive MwSt.
Die Preise beinhalten keine Versandkosten.
Die Versandkosten gehen immer zu Lasten des Kunden und werden bis Ende des in Rechnung gestellt Bestellung als Ergänzung zu den ausgewählten Produkten
Trotz unseres Engagements können wir nicht ausschließen, dass in seltenen Fällen irrtümlicherweise ein vom tatsächlichen Preis abweichender Preis angegeben wird. Wir werden die Korrektheit der Preise während des Auftragsbestätigungsprozesses und des anschließenden Versands der Produkte immer überprüfen. Sollte aufgrund von Missverständnissen der auf der Website angegebene Preis unter dem korrekten Verkaufspreis eines Produkts liegen, werden wir Sie kontaktieren, um zu prüfen, ob Sie das Produkt dennoch zum korrekten Preis kaufen möchten. Andernfalls kann die Bestellung nicht angenommen werden
TRANSPORTBEDINGUNGEN UND LIEFERZEITEN
Versandkosten sind immer kostenlos, solange Sie nicht "Nachnahme" wählen
Die Nachnahmegebühr beträgt 4,90 Euro.
Bei Ankunft des Materials verpflichtet sich der Kunde, es abzuholen.
Wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend ist, der Kurier BRT, TNT FEDEX oder Poste Italiane wird eine Benachrichtigung hinterlassen und am nächsten Tag einen Zustellversuch unternehmen
Wir erinnern Kunden daran, dass Kuriere den Transport und die Lieferung von Produkten nur an Wochentagen durchführen.
Offtopic kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung oder den Verlust oder die Beschädigung der Bestellung durch den Kurier haftbar gemacht werden. Für den Fall, dass die Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde, kann Offtopic auf Wunsch des Kunden die Gründe für diese Verzögerung untersuchen.
Während dieses Zeitraums (ca. 15 Tage) ist es nicht möglich, mit der Bestellung fortzufahren Rückerstattung oder Neuversand der Bestellung
Falls die Lieferung nicht erfolgreich ist, wird die Ware nach 5 Tagen ohne Erhalt der Information des Empfängers an den Absender zurückgeschickt und der Betrag wird unter Abzug der Versandkosten gutgeschrieben
- Vorgehensweise bei Lieferung:
- 1. Überprüfen Sie, ob das Paket in gutem Zustand ist und dass die Verpackung (Karton/Umschlag und Klebeband) nicht manipuliert wurde;
- Bei Nichtkonformität oder offensichtlichem Schaden:
- 1.Verweigern Sie die Lieferung und füllen Sie das Annahmeformular aus, in dem Sie das aufgetretene Problem angeben;
- 2 Senden Sie das Paket an den Kurier zurück;
- 3. Senden Sie einen Bericht an den Kundendienst unter info@offtopicbrand.com, in dem Sie beschreiben, was in den folgenden 48 Stunden passiert ist, und geben Sie die Bestellnummer an.
- Damit Offtopic sie im Bedarfsfall kontaktieren kann, werden Kunden gebeten, Folgendes anzugeben:
- 1. Eine E-Mail-Adresse in Funktion
- 2. Eine Mobiltelefonnummer
ZAHLUNGEN
Offtopic bietet seinen Kunden die folgenden Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Amazon Pay und Kreditkarte (die Karten, mit denen Sie bezahlen können, sind in der Fußzeile angegeben).
Die Zahlung per Kreditkarte wird durch die Shopify Payments-Schaltung garantiert.
Alle übertragenen Daten werden verschlüsselt und direkt an den sicheren Server übertragen.
Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., an verbundene Parteien und deren Rechtsnachfolger überwiesen werden und dass Sie diese Übertragung genehmigen.
Niemand, nicht einmal Offtopic, kann die Details der verwendeten Kreditkarten erfahren, da die Daten von der Bank unter Autorisierung Ihres Kreditkartenunternehmens erst zum Zeitpunkt der Transaktion entschlüsselt werden. t5> Darüber hinaus werden diese Informationen niemals wiederverwendet, außer um die entsprechenden Rückerstattungen im Falle von Rücksendungen vorzunehmen.
Die Zahlung per Nachnahme erfolgt auch durch den Kurier Poste Italiane oder BRT oder TNT. Dieser Service kostet 4,90 € zusätzlich zum Bestellwert der auf der Website www.offtopicbrand.com gekauften Waren
WIDERRUFSRECHT
Gemäß Art. 5 DL 185/1999, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen), hat er das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten Erläuterungen und ohne Strafe, außer wie unten angegeben:
- Das Widerrufsrecht gilt für das gesamte gekaufte Produkt; es ist nicht möglich, den Widerruf nur auf einen Teil des Produkts auszuüben;
- Die gekaufte Ware muss intakt und in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen, einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation, zurückgesandt werden;
- Gemäß dem Gesetz werden die Versandkosten für die Rücksendung der Ware zu Lasten des Kunden
- Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware können zu Werbezwecken zu bestimmten Zeiten im Jahr von Offtopic srl übernommen werden. Diese Aktion für kostenlose Rücksendungen wird in der Fußzeile und auf der Produktseite im Abschnitt „Versand und Rücksendungen“ mit den Worten „KOSTENLOSE RÜCKGABE GARANTIERT“ angezeigt. Nur und ausschließlich für das, was gerade in Punkt 4 zum Ausdruck gebracht wurde, dürfen die folgenden Punkte 5-6-7 des WIDERRUFSRECHTS dieses Vertrages nicht berücksichtigt werden
- Die Sendung liegt bis zur Empfangsbestätigung in unserem Lager in der vollen Verantwortung des Kunden;
- Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Offtopic den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen kann und eine Erstattung des Vermögenswerts erhalten (falls versichert);
- Offtopic ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden.
- Für eine Barrückerstattung, wenn die ursprüngliche Sendung rabattiert wurde, wenn die Menge der Produkte, die nach der Rücksendung in Ihrem Besitz verbleiben, nicht mehr die Voraussetzungen für den Anspruch auf kostenlosen Versand erfüllt, werden die Versandkosten von der abgezogen Erstattungsbetrag Unabhängig von der gewählten Erstattungsmethode kann jeder auf die Bestellung angewendete Rabatt, der sich aus der Verwendung anderer Rabattcoupons ergibt, ganz oder teilweise vom Betrag der zurückgegebenen Produkte abgezogen werden
- Offtopic behält sich das Recht vor, die gesamte oder einen Teil der Bestellung des Kunden ohne Angabe von Gründen zu stornieren und zu erstatten.
- Offtopic behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, indem der Kunde unverzüglich an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert wird
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Offtopic srl innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen
Offtopic srl erstattet dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware den bereits gezahlten Betrag in voller Höhe durch Überweisung des belasteten Betrages auf die Kreditkarte oder auf das Paypal- oder AmazonPay-Konto.
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig aufgrund des Fehlens der wesentlichen Unversehrtheit der Ware (Verpackung und / oder ihres Inhalts), wenn Offtopic feststellt:
- 1. Das Fehlen der Originalverpackung und / oder Verpackung;
- 2. Das Fehlen wesentlicher Bestandteile des Produkts (Zubehör, Teile usw.);
- 3. Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport
Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts sendet Offtopic die gekaufte Ware an den Absender zurück und berechnet dem Absender die Versandkosten Der Gesamtwert der Bestellung nach der Rückerstattung entspricht nicht mehr den Bedingungen des kostenlosen Versands, der Wert der Sendung wird vom zu erstattenden Betrag abgezogen
ZURÜCK
Die Rücksendung ist für die Erstbestellung immer kostenlos
Für alle Bestellungen nach der ersten kostet die Rücksendung 7 Euro.
Um ein Produkt zurückzugeben, teilen Sie einfach per Chat auf der Website oder per E-Mail ( hello@offtopicbrand.com ) Ihren Willen mit, das oder die auf der Website www.offtopicbrand gekauften Produkte zurückzugeben. com .
Die Rücksendung muss an diese Adresse erfolgen:
Offtopic srl
Via San Carlo, 39
10034
Chivasso (TO)
Offtopic S.r.l. erstattet dem Kunden nach Erhalt des Produkts und Überprüfung seiner Unversehrtheit nur den Preis des Produkts.
"Textmarketing und Benachrichtigungen :
Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf tätigen, sich über unser Anmeldeformular oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und Textmarketingangebote senden können. Textmarketing-Nachrichten werden 7 pro Monat nicht überschreiten. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf ist.
Wenn Sie den Erhalt von Marketing-SMS und -Benachrichtigungen abbestellen möchten, antworten Sie bitte mit STOP auf jede von uns gesendete mobile Nachricht oder verwenden Sie den von uns bereitgestellten Link zum Abbestellen an Sie innerhalb einer unserer Nachrichten. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Methoden zum Opt-out, wie z. B. die Verwendung alternativer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessenes Mittel zum Opt-out angesehen werden. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie eine HELP-Nachricht an die Nummer, von der Sie Ihre Nachrichten erhalten haben.Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren.Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben beschriebenen Verfahren. "
GARANTIE
Die Garantie wird gemäß den geltenden Vorschriften gewährt
STREITIGKEITEN UND HAFTUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht.
Das Gericht Turin ist für alle Streitigkeiten zuständig, die sich aus der Auslegung und/oder Ausführung dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES DIENSTES ergeben.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vorstehenden Verkaufsbedingungen für die Zukunft zu ändern.
Zuletzt aktualisiert am 29. Dezember 2021
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