Informativa sulle spedizioni
In questa sezione vengono riassunti alcuni elementi che fanno parte del contratto più completo TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO.
SPEDIZIONE: COSTI E TEMPISTICHE
Le spese di spedizione in Italia sono GRATIS per ordini superiori a 79,00 euro mentre per ordini inferiori a 79,00 euro sono pari a 4,90 euro.
Le spese di spedizione per il resto d'Europa ammontano a 9,00 euro.
La spedizione viene effettuate in Italia con corriere espresso in 24/48h dal giorno di ricezione dell'ordine su tutto il territorio nazionale ad esclusione di Isole e zone disagiate dove la spedizione può impiegare fino a 72 h.
Offtopic srl non potrà essere considerata come responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell'ordine da parte del corriere.
Nel caso che l'ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti Offtopic srl può, su richiesta dei Clienti, indagare sui motivi di tale ritardo.
RESO
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Il prodotto deve essere restituito nello stato e nell’imballaggio originario.
Nel caso in cui il prodotto presenti dei difetti, ti chiediamo di inviarci una foto dell'articolo difettoso in modo da poter individuare il problema e trovare una soluzione insieme a te. Ti suggeriamo di verificare lo stato dei prodotti ordinati entro 30 giorni dalla ricezione del pacco.
I prodotti ricamati sono unici e personalizzati. Per questo motivo non possono essere restituiti. (art. 59, lett. c del Codice del Consumo)
Le lenzuola, le vestaglie, sottovesti e pigiami vengono realizzate su misura. Per questo motivo non possono essere restituiti. (art. 59, lett. c del Codice del Consumo)
Il reso dovrà essere effettuato a questo indirizzo:
Offtopic srl
Via Lungo Piazza d'Armi, 2
10034
Chivasso (TO)
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